แบบประเมินความพึงพอใจต่อระบบสารสนเทศ

ระบบติดตามหนี้สิน

มีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 12 คน ค่าเฉลี่ยโดยรวม 4.56 S.D. 0.568

ประเภทผู้ใช้จำนวนMEANS.Dแปลผล
  U1 นักศึกษาระดับปริญญาตรี16 (133.33 %) 4.54 0.84 ดีมาก
  U2 นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา4 (33.33 %) 4.68 0.77 ดีมาก
  U3 บุคลากรสายวิชาการ15 (125.00 %) 4.29 0.83 ดี
  U4 บุคลากรสายสนับสนุน18 (150.00 %) 4.66 0.65 ดีมาก
  U5 บุคคลภายนอก5 (41.67 %) 4.21 0.86 ดี

U1 นักศึกษาระดับปริญญาตรี 16 คน (133.33 %)

ด้านการออกแบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ความสวยงามและน่าสนใจของระบบ 4.56 0.61 ดีมาก
การนำเสนอข้อมูลสารสนเทศในรูปของกราฟ 4.50 0.61 ดีมาก
เมนูการใช้งานสอดคล้องกับสารสนเทศที่แสดง 4.69 0.58 ดีมาก

ด้านเนื้อหา

รายการ Mean S.D. แปลผล
เนื้อหามีความสมบูรณ์และชัดเจน 4.63 0.48 ดีมาก
ภาษาเข้าใจง่าย กระชับ และสะดวกต่อการใช้งาน 4.69 0.46 ดีมาก
เนื้อหามีการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน 4.56 0.50 ดีมาก
ความถูกต้องของเนื้อหา 4.63 0.60 ดีมาก

ด้านการใช้งานระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
การใช้งานระบบไม่ซับซ้อน 4.63 0.60 ดีมาก
ความรวดเร็วในการแสดงผลสารสนเทศ 4.50 0.61 ดีมาก
การทำงานของระบบมีความถูกต้อง ครบถ้วน 4.75 0.43 ดีมาก

ด้านประโยชน์ของระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ท่านได้เข้าถึงข้อมูลสารสนเทศได้อย่างรวดเร็ว 4.63 0.60 ดีมาก
ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลหนี้ค้างชำระและทรัพยากรค้างส่งเพื่อนำมาดำเนินการในงานติดตามหนี้สินได้อย่างถูกต้องรวดเร็ว และเกิดประสิทธิภาพสูงสุด 4.63 0.60 ดีมาก
โดยภาพรวมท่านได้ประโยชน์จากระบบ 4.81 0.39 ดีมาก

ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะ
 - - (1)
 - ดีมากค่ะ (1)
 - ระบบดี ใช้งานง่าย และดูข้อมูลไม่ยาก ขอให้พัฒนาเว็บไซต์และระบบต่อไป (1)
 - ภาพรวม ดีมาก ใช้งานง่าย (1)

U2 นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา 4 คน (33.33 %)

ด้านการออกแบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ความสวยงามและน่าสนใจของระบบ 4.75 0.43 ดีมาก
การนำเสนอข้อมูลสารสนเทศในรูปของกราฟ 4.50 0.50 ดีมาก
เมนูการใช้งานสอดคล้องกับสารสนเทศที่แสดง 4.75 0.43 ดีมาก

ด้านเนื้อหา

รายการ Mean S.D. แปลผล
เนื้อหามีความสมบูรณ์และชัดเจน 4.75 0.43 ดีมาก
ภาษาเข้าใจง่าย กระชับ และสะดวกต่อการใช้งาน 4.75 0.43 ดีมาก
เนื้อหามีการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน 5.00 0.00 ดีมาก
ความถูกต้องของเนื้อหา 4.75 0.43 ดีมาก

ด้านการใช้งานระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
การใช้งานระบบไม่ซับซ้อน 5.00 0.00 ดีมาก
ความรวดเร็วในการแสดงผลสารสนเทศ 4.75 0.43 ดีมาก
การทำงานของระบบมีความถูกต้อง ครบถ้วน 4.75 0.43 ดีมาก

ด้านประโยชน์ของระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ท่านได้เข้าถึงข้อมูลสารสนเทศได้อย่างรวดเร็ว 4.75 0.43 ดีมาก
ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลหนี้ค้างชำระและทรัพยากรค้างส่งเพื่อนำมาดำเนินการในงานติดตามหนี้สินได้อย่างถูกต้องรวดเร็ว และเกิดประสิทธิภาพสูงสุด 4.75 0.43 ดีมาก
โดยภาพรวมท่านได้ประโยชน์จากระบบ 4.75 0.43 ดีมาก

ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะ
 - ระบบดีมาก ช่วยแจ้งเตือนให้คืนหนังสือที่ค้างอยู่ ทำให้ไม่ต้องเสียค่าปรับเยอะ ขอบคุณมากค่ะ (1)

U3 บุคลากรสายวิชาการ 15 คน (125.00 %)

ด้านการออกแบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ความสวยงามและน่าสนใจของระบบ 4.33 0.60 ดี
การนำเสนอข้อมูลสารสนเทศในรูปของกราฟ 4.33 0.60 ดี
เมนูการใช้งานสอดคล้องกับสารสนเทศที่แสดง 4.33 0.47 ดี

ด้านเนื้อหา

รายการ Mean S.D. แปลผล
เนื้อหามีความสมบูรณ์และชัดเจน 4.33 0.60 ดี
ภาษาเข้าใจง่าย กระชับ และสะดวกต่อการใช้งาน 4.53 0.50 ดีมาก
เนื้อหามีการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน 4.40 0.49 ดี
ความถูกต้องของเนื้อหา 4.33 0.60 ดี

ด้านการใช้งานระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
การใช้งานระบบไม่ซับซ้อน 4.13 0.62 ดี
ความรวดเร็วในการแสดงผลสารสนเทศ 4.40 0.61 ดี
การทำงานของระบบมีความถูกต้อง ครบถ้วน 4.33 0.60 ดี

ด้านประโยชน์ของระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ท่านได้เข้าถึงข้อมูลสารสนเทศได้อย่างรวดเร็ว 4.40 0.49 ดี
ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลหนี้ค้างชำระและทรัพยากรค้างส่งเพื่อนำมาดำเนินการในงานติดตามหนี้สินได้อย่างถูกต้องรวดเร็ว และเกิดประสิทธิภาพสูงสุด 4.47 0.62 ดี
โดยภาพรวมท่านได้ประโยชน์จากระบบ 4.53 0.50 ดีมาก

ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะ
 - เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำและช่วยเหลือในทุกทางได้อย่างดีเยี่ยมทุกท่านจากที่เคยใช้บริการมากว่า 15 ปี  (1)
 - ระบบดีแล้วค่ะ ให้ความสะดวกกับผู้ใช้บริการ แต่หากมีอะไรใหม่ๆ ก็ปรับปรุงไปเรื่อยๆเพื่อให้ดีขึ้นนะคะ ขอชื่นชมเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ คุณพนิตา แวดือรามัน ที่น่ารักมากและอำนวยความสะดวก รวมถึงให้คำแนะนำในการใช้งาน มีจิตใจที่เอื้อเฟื้อเอาใจใส่ผู้ใช้บริการเป็นอย่างดีค่ะ ขอบคุณมากค่ะ (1)
 - ระบบ web ห้องสมุด ออกแบบข้อมูลเนื้อหาค่อนข้างแน่น บางครั้งค้นหายาก (1)
 - ขอให้พัฒนาระบบแบบนี้กับงานอื่นๆด้วย (1)

U4 บุคลากรสายสนับสนุน 18 คน (150.00 %)

ด้านการออกแบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ความสวยงามและน่าสนใจของระบบ 4.72 0.45 ดีมาก
การนำเสนอข้อมูลสารสนเทศในรูปของกราฟ 4.78 0.42 ดีมาก
เมนูการใช้งานสอดคล้องกับสารสนเทศที่แสดง 4.72 0.45 ดีมาก

ด้านเนื้อหา

รายการ Mean S.D. แปลผล
เนื้อหามีความสมบูรณ์และชัดเจน 4.78 0.42 ดีมาก
ภาษาเข้าใจง่าย กระชับ และสะดวกต่อการใช้งาน 4.72 0.45 ดีมาก
เนื้อหามีการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน 4.61 0.59 ดีมาก
ความถูกต้องของเนื้อหา 4.67 0.47 ดีมาก

ด้านการใช้งานระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
การใช้งานระบบไม่ซับซ้อน 4.67 0.58 ดีมาก
ความรวดเร็วในการแสดงผลสารสนเทศ 4.61 0.59 ดีมาก
การทำงานของระบบมีความถูกต้อง ครบถ้วน 4.67 0.47 ดีมาก

ด้านประโยชน์ของระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ท่านได้เข้าถึงข้อมูลสารสนเทศได้อย่างรวดเร็ว 4.72 0.45 ดีมาก
ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลหนี้ค้างชำระและทรัพยากรค้างส่งเพื่อนำมาดำเนินการในงานติดตามหนี้สินได้อย่างถูกต้องรวดเร็ว และเกิดประสิทธิภาพสูงสุด 4.67 0.47 ดีมาก
โดยภาพรวมท่านได้ประโยชน์จากระบบ 4.72 0.45 ดีมาก

ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะ
 - เป็นระบบที่ดีและมีประโยชน์มากค่ะ (1)
 - ดีมากค่ะ (1)

U5 บุคคลภายนอก 5 คน (41.67 %)

ด้านการออกแบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ความสวยงามและน่าสนใจของระบบ 4.20 0.40 ดี
การนำเสนอข้อมูลสารสนเทศในรูปของกราฟ 4.20 0.75 ดี
เมนูการใช้งานสอดคล้องกับสารสนเทศที่แสดง 4.20 0.75 ดี

ด้านเนื้อหา

รายการ Mean S.D. แปลผล
เนื้อหามีความสมบูรณ์และชัดเจน 4.20 0.75 ดี
ภาษาเข้าใจง่าย กระชับ และสะดวกต่อการใช้งาน 4.40 0.49 ดี
เนื้อหามีการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน 4.20 0.75 ดี
ความถูกต้องของเนื้อหา 4.40 0.49 ดี

ด้านการใช้งานระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
การใช้งานระบบไม่ซับซ้อน 4.20 0.75 ดี
ความรวดเร็วในการแสดงผลสารสนเทศ 4.20 0.75 ดี
การทำงานของระบบมีความถูกต้อง ครบถ้วน 4.20 0.75 ดี

ด้านประโยชน์ของระบบ

รายการ Mean S.D. แปลผล
ท่านได้เข้าถึงข้อมูลสารสนเทศได้อย่างรวดเร็ว 4.40 0.80 ดี
ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลหนี้ค้างชำระและทรัพยากรค้างส่งเพื่อนำมาดำเนินการในงานติดตามหนี้สินได้อย่างถูกต้องรวดเร็ว และเกิดประสิทธิภาพสูงสุด 4.20 0.75 ดี
โดยภาพรวมท่านได้ประโยชน์จากระบบ 4.60 0.49 ดีมาก

ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะ
 - โดยรวมดีมากครับ  (1)