แบบประเมินการทำบัตรสมาชิกหอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้ สำนักวิทยบริการ

มีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 153 คน ค่าเฉลี่ยโดยรวม 4.73 S.D. 0.514

ประเภทผู้ใช้จำนวนMEANS.Dแปลผล
  U1 นักศึกษาระดับปริญญาตรี8 (5.23 %) 4.00 1.16 ดี
  U2 นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา2 (1.31 %) 4.44 1.57 ดี
  U3 บุคลากรสายวิชาการ7 (4.58 %) 4.79 0.41 ดีมาก
  U4 บุคลากรสายสนับสนุน3 (1.96 %) 4.67 0.47 ดีมาก
  U5 บุคคลภายนอก133 (86.93 %) 4.51 1.14 ดีมาก

U1 นักศึกษาระดับปริญญาตรี 8 คน (5.23 %)

รายการ Mean S.D. แปลผล
ขั้นตอนการทำบัตรสมาชิก 4.25 0.66 ดี
ข้อมูลบัตรสมาชิกถูกต้องและครบถ้วน 4.38 0.48 ดี
ระยะเวลาในการทำบัตรสมาชิก 4.13 0.60 ดี
ความสะดวกในการทำบัตรสมาชิก 4.25 0.66 ดี
ข้อเสนอแนะอื่นๆ
 - สะดวกและรวดเร็ว แถมยังประหยัดทรัพยากรที่ใช้ โดยรวมถือว่าเป็นการปฏิบัติงานที่ดี (1)
 -  บริการค่อนข้างดี (1)

U2 นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา 2 คน (1.31 %)

รายการ Mean S.D. แปลผล
ขั้นตอนการทำบัตรสมาชิก 5.00 0.00 ดีมาก
ข้อมูลบัตรสมาชิกถูกต้องและครบถ้วน 5.00 0.00 ดีมาก
ระยะเวลาในการทำบัตรสมาชิก 5.00 0.00 ดีมาก
ความสะดวกในการทำบัตรสมาชิก 5.00 0.00 ดีมาก
ข้อเสนอแนะอื่นๆ
 - ประทับใจบรรณารักษ์บริการดีมาก (1)

U3 บุคลากรสายวิชาการ 7 คน (4.58 %)

รายการ Mean S.D. แปลผล
ขั้นตอนการทำบัตรสมาชิก 4.86 0.35 ดีมาก
ข้อมูลบัตรสมาชิกถูกต้องและครบถ้วน 4.71 0.45 ดีมาก
ระยะเวลาในการทำบัตรสมาชิก 4.71 0.45 ดีมาก
ความสะดวกในการทำบัตรสมาชิก 4.86 0.35 ดีมาก
ข้อเสนอแนะอื่นๆ
**ไม่มีข้อมูล**

U4 บุคลากรสายสนับสนุน 3 คน (1.96 %)

รายการ Mean S.D. แปลผล
ขั้นตอนการทำบัตรสมาชิก 4.67 0.47 ดีมาก
ข้อมูลบัตรสมาชิกถูกต้องและครบถ้วน 4.67 0.47 ดีมาก
ระยะเวลาในการทำบัตรสมาชิก 4.67 0.47 ดีมาก
ความสะดวกในการทำบัตรสมาชิก 4.67 0.47 ดีมาก
ข้อเสนอแนะอื่นๆ
**ไม่มีข้อมูล**

U5 บุคคลภายนอก 133 คน (86.93 %)

รายการ Mean S.D. แปลผล
ขั้นตอนการทำบัตรสมาชิก 4.77 0.47 ดีมาก
ข้อมูลบัตรสมาชิกถูกต้องและครบถ้วน 4.79 0.43 ดีมาก
ระยะเวลาในการทำบัตรสมาชิก 4.65 0.62 ดีมาก
ความสะดวกในการทำบัตรสมาชิก 4.79 0.46 ดีมาก
ข้อเสนอแนะอื่นๆ
 - บริการประทับใจ รวดเร็วทันใจ (1)
 - บริการฉับไวกว่านี้ (1)
 - เจ้าหน้าที่เป็นกันเอง บริการประทับใจมาก (1)
 - บริการรวดเร็ว เจ้าหน้าที่บริการดี (1)
 - รวดเร็ว ทันใจมากค่ะ (1)
 - ดีคะ (2)
 - ช่วยลดขั้นตอน และไม่ต้องใช้รูปถ่าย ชอบคะ (1)
 - - (5)
 - บริการดีถูกใจมากๆๆๆและน่ารักเทคแคร์อย่างดี (1)
 - มีความต้องการให้ทางสถาบันออกบัตรการเข้า-ออก และบัตรยืมหนังสือ ต่อไป (1)
 - ขอบคุณเจ้าหน้าที่ใจดี บริการดีมากค่ะ (1)
 - บริการรวดเร็ว เป็นมิตรที่ดีมาก ขอบคุณมากๆค่ะ (1)
 - ขั้นตอนต่างๆ รวดเร็วดีค่ะ (1)
 - รวดเร็วทันใจมากๆค่ะ (1)
 - รวดเร็วกว่าเดิมมาก  (1)
 - เจ้าหน้าที่บรรณารักษ์บริการอย่างดีรวดเร็วด้วยใจบริการ (1)
 - สะดวก รวดเร็ว บริการเป็นกันเอง ให้คำแนะนำดีครับ (1)
 - บริการดีค่่ะ  (1)
 - เจ้าหน้าที่ทำบัตรยิ้มแย้มแจ่มใส บริการดีมาก (1)
 - อยากให้มีบริการแนะนำหนังสือใหม่ และ มีมุมเยาวชน เหมือนในอดีต (1)
 - รวดเร็วดีมากคะ (1)
 - รวดเร็ว ไม่ต้องรอ รับบัตรได้ทันที (1)
 - ระบบทันสมัยดีค่ะ (1)