| รายการ |
Mean |
S.D. |
แปลผล |
| ท่านรู้สึกภูมิใจที่จะบอกใคร ๆ ว่าท่านมาใช้บริการของหอสมุดฯ |
4.38 |
0.226 |
ดี |
| ท่านภูมิใจที่จะแนะนำให้ผู้อื่นมาใช้บริการของหอสมุดฯ |
4.36 |
0.209 |
ดี |
| ท่านพร้อมชี้แจงและอธิบายหากหอสมุดฯ ถูกเข้าใจผิดจากบุคคลอื่น |
4.10 |
0.230 |
ดี |
| ท่านรู้สึกไม่พอใจ กรณีมีบุคคลอื่นมาวิจารณ์หอสมุดฯ |
3.87 |
0.271 |
ดี |
| ท่านมักจะพูดถึงหอสมุดฯ ในทางที่ดีให้คนอื่นฟังเสมอ |
4.28 |
0.229 |
ดี |
| ท่านยินดีที่จะปฏิบัติตามนโยบายของหอสมุดฯ อย่างเต็มใจ |
4.48 |
0.190 |
ดี |
| ท่านยินดีจะเข้าร่วม/สนับสนุนกิจกรรมของหอสมุดฯ |
4.28 |
0.218 |
ดี |
| หากท่านต้องการใช้บริการห้องสมุด ท่านจะนึกถึงหอสมุดฯ ก่อนห้องสมุดอื่นเสมอ |
4.43 |
0.218 |
ดี |
| ท่านรู้สึกผูกพันกับหอสมุดฯ จนไม่คิดไปใช้บริการที่ห้องสมุดอื่น |
3.99 |
0.282 |
ดี |
| ท่านมักปฏิเสธเมื่อมีคนมาชักชวนให้ท่านไปใช้บริการที่ห้องสมุดอื่น |
3.30 |
0.360 |
ปานกลาง |
| รวม |
4.15 |
0.857 |
ดี |
| ข้อเสนอแนะอื่นๆ |
| - 1.อยากให้ขยายขนาดห้องสมุด ให้มีความกว้างมากกว่านี้ (1) |
| -
2.อยากให้ติดตั้งปลั๊กไฟ หลายๆแห่ง สะดวกต่อการใช้งาน (1) |
| - 1.ควรเปิดให้มีการใช้บริการยืม - คืน จนถึงช่วงเวลาปิดของหอสมุดฯ (1) |
| -
2.ควรมีการกล่าวตักเตือนผู้ใช้บริการที่ส่งเสียงดัง เพราะจะมีการรบกวนผู้มาใช้บริการท่านอื่น (1) |
| -
3.ควรมีการประชาสัมพันธ์กิจกรรมที่จัดโดยหอสมุดฯ ให้มากกว่านี้ (1) |
| -
4.หอสมุดฯ ทางฝั่งตึกเก่าเป็นที่รวมของหนังสือสายสังคมศาสตร์ ซึ่งเมื่อค้นหาหนังสือแล้ว ก็อยากจะนั่งอ่านหนังสือตรงฝั่งตึกเก่า เพราะสะดวกในการค้นหาหนังสือ แต่เนื่องจากมีอากาศที่อบอ้าว จึงทำให้ไม่สามารถนั่งตรงฝั่งตึกเก่าได้นานนัก (1) |
| -
5.ห้องละหมาดมีอากาศร้อนและอบอ้าว (1) |
| -
6.ชั้น 3 การบริการคอมพิวเตอร์ บางเครื่องเปิดไม่ได้ บางเครื่องค้าง (1) |
| -
(1) |
| - อยากให้มีการขยายระยะเวลาการให้บริการเป็น 24 ชั่วโมง โดยอาจกำหนดบางพื้นที่ก็ได้ แล้วควรจะมีการให้บริการในรูปแบบแปลกใหม่ เพื่อให้สอดรับกับวิถีชีวิตของนักศึกษาที่เปลี่ยนแปลงไป เช่นมการมีที่อ่านหนังสือแบบเป็นที่นอน หรือการมีมุมที่สามารถอ่านหนังสือแล้วทานขนมหรือเครื่องดื่มได้ไปพร้อมกัน (1) |
| - บริการดีๆแบบนี้ตลอดไปนะคะ (1) |
| - ห้องสมุดบริการดีมากเลยค่ะ เวลามีข้อสงสัยแล้วไปถามพนักงาน พนักงานให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีเลยค่ะ (1) |
| - ส่งเสริมการจัดกิจกรรมที่หลากหลายให้กับผู้สนใจและนักศึกษา (1) |
| - อยากให้หอสมุดเปิดเสรี ไม่ต้องเก็บค่าบริการแก่ผู้คนทั่วไป หอสมุดแหล่งหาความรู้แก่ผู้คนไม่ใช่ธุรกิจ (1) |
| -
และให้นำกระเป๋าเข้าไปได้ไม่ต้องใช้ตะกร้า เช่นเดียวกับที่หอสมุดอื่นๆ (1) |
| - อยากให้พนักงานทำงานบริการอย่างแท้จริง (1) |
| - ยอมรับว่าเข้าจอนเอฟบ่อยมากๆค่ะ ติดจอนเอฟไปแล้ว เหมือนบ้านค่ะ (1) |
| -
อยากให้จอนเอฟมีมาตรการจัดการกับกลุ่มที่ส่งเสียงดังให้เด็ดขาดด้วยค่ะ บางกลุ่มนั่งติวกันหลายคนและเสียงดังมากๆ น่ารำคาญ อยากให้เข้มงวดกว่านี้ค่ะ (1) |
| -
ปล.คำถามยังแปลกๆอยู่นะคะ เช่น ไม่ไปห้องสมุดอื่น ก็ไม่ถึงขนาดนั้นค่ะ ที้ไม่ไปเพราะไกลมากกว่า (1) |
| - ขอให้รักษามาตรฐานการบริการที่ดีตลอดไปนะคะ (1) |
| - อยากให้ปรับปรุงห้องละหมาดหญิง เพราะแคบเกิน (1) |
| - อยากให้ห้องสมุดมีหนังสือ Machine learning ที่มี method ใหม่ๆ (1) |
| - ปกติไม่ใช่บริการห้องสมุด (1) |
| - อยากให้ห้องสมุดฯเปิดให้ใช้บริการนานหน่อยค่ะ โดยเฉพาะในช่วงที่มีการสอบของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ นักศึกษาหลายคนสะดวกและมักจะแวะไปอ่านหนังสือที่ห้องสมุดฯบ่อย และบางคนไปอ่านหนังสือที่ห้องสมุดนานกระทั่งห้องสมุดฯปิดให้บริการ อยากให้ห้องสมุดปิดเวลาสักสี่ทุ่มครึ่งหรือห้าทุ่ม จะดีมากๆ สำหรับนักศึกษาหลายๆ คนที่ชอบไปใช้บริการที่ห้องสมุดค่ะ (1) |
| - หากเราไปใช้บริการหอสมุดฯบางเวลาชั้นวางกระเป๋าเต็ม ไม่มีช่องว่างที่จะวางไว้ได้ (1) |