แบบประเมินผู้ขาย/ตัวแทนจำหน่ายพัสดุ สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์

ศูนย์หนังสือแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

มีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 3 คน ค่าเฉลี่ยโดยรวม 4.51 S.D. 0.597

การจัดซื้อ/จ้าง

รายการ	Mean	S.D.	แปลผล
ระยะเวลายืนราคาและส่งมอบ	4.00	0.000	ดี
ความเหมาะสมของราคา	4.67	0.095	ดีมาก
การปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ และข้อตกลง	4.67	0.095	ดีมาก
ความรู้ความเชี่ยวชาญต่อพัสดุที่จำหน่าย	4.67	0.095	ดีมาก
มีการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ	4.67	0.095	ดีมาก
รวม	4.53	0.516	ดีมาก

การส่งมอบ

รายการ	Mean	S.D.	แปลผล
การขนส่ง	4.33	0.190	ดี
การอำนวยความสะดวก	4.00	0.164	ดี
ความถูกต้องครบถ้วนสมบูรณ์ของสินค้า	4.33	0.095	ดี
การแจ้งการส่งมอบ	4.33	0.095	ดี
ส่งมอบรวดเร็วตรงเวลา	4.33	0.095	ดี
รวม	4.27	0.704	ดี

คุณภาพสินค้า

รายการ	Mean	S.D.	แปลผล
เป็นของใหม่ไม่เก่าเก็บ	4.67	0.095	ดีมาก
มีมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม	4.67	0.095	ดีมาก
ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ	4.67	0.095	ดีมาก
อายุการใช้งานเป็นไปตามมาตรฐาน	4.67	0.095	ดีมาก
สินค้ามีคุณภาพคงที่สม่ำเสมอ	4.67	0.095	ดีมาก
รวม	4.67	0.488	ดีมาก

บริการหลังการขาย

รายการ	Mean	S.D.	แปลผล
ให้บริการอย่างมืออาชีพ	4.67	0.095	ดีมาก
พร้อมให้บริการ	4.33	0.190	ดี
ให้บริการได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ	4.67	0.095	ดีมาก
ให้บริการได้รวดเร็ว ตรงเวลา	4.33	0.095	ดี
เอาใจใส่ลูกค้า	4.67	0.095	ดีมาก
รวม	4.53	0.640	ดีมาก

การติดต่อประสานงาน

รายการ	Mean	S.D.	แปลผล
ช่องทางการติดต่อประสานงาน	4.33	0.190	ดี
ความรวดเร็วในการติดต่อประสานงาน	4.33	0.095	ดี
การเข้าใจตรงกัน	4.67	0.095	ดีมาก
เกิดความสัมพันธ์อันดี	4.67	0.095	ดีมาก
เกิดผลสัมฤทธิ์ของงานร่วมกัน	4.67	0.095	ดีมาก
รวม	4.53	0.640	ดีมาก

ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะ

**ไม่มีข้อมูล**

  MS-Word