แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ขายที่มีต่อสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์

ช่วงเวลาการใช้บริการ ปีการประเมิน 2564 (1 มิ.ย.64 - 31 พ.ค.65)

มีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 15 คน ค่าเฉลี่ยโดยรวม 4.70 S.D. 0.514

มนุษยสัมพันธ์

รายการ	Mean	S.D.	แปลผล
กิริยาท่าทางสุภาพเหมาะสม	4.73	0.099	ดีมาก
พูดจาด้วยน้ำเสียงและถ้อยคำสุภาพ	4.73	0.128	ดีมาก
ให้คำแนะนำอย่างเต็มใจ	4.80	0.090	ดีมาก
ยิ้มแย้มแจ่มใส	4.73	0.099	ดีมาก
แต่งกายสุภาพ	4.73	0.099	ดีมาก
รวม	4.75	0.468	ดีมาก

การติดต่อประสานงาน

รายการ	Mean	S.D.	แปลผล
ช่องทางการติดต่อประสานงาน	4.80	0.090	ดีมาก
ความรวดเร็วในการติดต่อประสานงาน	4.73	0.099	ดีมาก
การเข้าใจตรงกัน	4.67	0.106	ดีมาก
เกิดความสัมพันธ์อันดี	4.67	0.106	ดีมาก
เกิดผลสัมฤทธิ์ของงานร่วมกัน	4.67	0.106	ดีมาก
รวม	4.71	0.458	ดีมาก

ความเชี่ยวชาญ

รายการ	Mean	S.D.	แปลผล
ให้คำปรึกษาแนะนำได้ถูกต้องชัดเจน	4.53	0.138	ดีมาก
มีความรู้ความเข้าใจในกฎ ระเบียบ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง	4.60	0.110	ดีมาก
มีความรู้ที่ถูกต้องทันสมัย	4.60	0.137	ดีมาก
มีเทคนิควิธีการปฏิบัติงานที่ถูกต้อง	4.60	0.137	ดีมาก
ปฏิบัติงานได้ถูกต้องรวดเร็ว	4.60	0.137	ดีมาก
รวม	4.59	0.595	ดีมาก

ความซื่อสัตย์สุจริต

รายการ	Mean	S.D.	แปลผล
ยุติธรรม	4.80	0.090	ดีมาก
โปร่งใส	4.73	0.128	ดีมาก
ตรวจสอบได้	4.73	0.128	ดีมาก
ยึดมั่นในความถูกต้อง	4.73	0.128	ดีมาก
ปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง	4.73	0.099	ดีมาก
รวม	4.75	0.522	ดีมาก

  MS-Word